1月5日晚，阆中电视台《阆中新闻》过后的“不满意单位”公示成为当地市民关注的焦点。经过一个多月的不满意单位评选，最后结果出炉：2009年该市“不满意单位”分别是交管所、卫生执法大队等单位；同时被确定为重点整改单位是采购中心、质安站。“单位做的好与坏，老百姓和服务对象心里都有一本明白帐！” 面对出炉的结果，市民们如是说。

评选“不满意” 营造良好政务环境

据阆中市效能办负责人介绍，该市从2007年开始对机关单位和与老百姓联系紧密的窗口服务单位进行不满意评选后，在全市引起了比较大的震动，阆中城管执法大队、房管处和古保办等单位先后上榜，成为人们关注和监督的焦点。

“我们把满意和不满意的裁判权交给群众，让群众和服务对象说了算，让群众监督我们的政府机构和服务窗口单位，不断优化政务环境，建设效能阆中！”谈起评选不满意单位的初衷，该市市委书记蒲芝龙说。

评选不满意单位对于转变行政事业单位的政风行风，提高办事效率，营造良好的政务环境起到了积极作用。推行的并联审批、项目秘书制和电视报账制给阆中的项目落户和招商引资带来了可观的回报，据统计，2009年该市启动并实施的重点项目达到100多个，总投资达到150多亿元，当年实现固定资产投资70多亿元。

去模棱两可 评选取消基本满意

据介绍，在2009年的评选方式上也比以前的有所不同，取消了“基本满意”栏，只设置“满意”和“不满意”，去掉了模棱两可的选项。通过前一个月时间的投票评选，阆中市不满意单位评选办公室已经组织10个层面共830余人进行了不满意度初评。从初评结果看，执法类、窗口服务类和经济社会类的一些单位不满意率较高，群众对他们的意见较大。在此基础上，确定了8个不满意率排名靠前的单位，包括质安站、卫生执法大队等。

2009年12月14日至16日，阆中市电视台将这8个单位向全体市民连续公示了3天。评选领导小组经过无记名投票，选出了5个不满意候选单位。12月30日的市委常委会票决结果是：交管所、卫生执法大队等为不满意单位，重点整改单位是采购中心、质安站。

提高执行力 上榜单位要挽形象

昨日记者在阆中市交管所采访，当记者询问该所职工对此结果有何看法时，办公室主任杨正刚对记者说，面对这样的结果，大家都很震动，也对每个职工敲响了警钟，现在单位已经按照要求起草了整改方案，决心以实际行动做好工作，重新挽回单位形象。

“我们单位决定自2010年1月4日至3月31日在全所深入开展一次以提高执行力，着力解决运政执法队伍思想作风、执法纪律、执法行为等方面突出问题，从人民群众满意的地方做起，从人民群众不满意的地方改起。”杨正刚说。卫生执法大队在接受记者采访时也表示认真总结经验教训，不断提高服务水平和质量，切实整改。

真的不容易 城管赢得市民认可

据了解，曾经上过“不满意单位”名单的该市城管部门，此次受到好评，被评为“满意”。阆中市城市管理执法局负责人表示，将直面实际问题，继续保持优良作风，赢得市民认可。

据透露，目前，阆中市已经将结果向社会公示，同时纪委、组织等部门将对被评为不满意的单位进行组织和纪律处理。按照阆中市评选办法的规定，被评为不满意单位的不仅要在当地电视台和报纸上进行曝光，责成整改，还将对单位负责人提出交流、免职、诫勉、歇职、解聘等组织处理意见，垂直管理单位被评为“不满意”的，有关部门将建议其上级主管单位对其进行处理。（张晓东 刘勇）

(责任编辑：南充人)